1. Veri Sorumlusu İşbu Aydınlatma Metni, 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (“KVKK”) kapsamında, Recossa tarafından veri sorumlusu sıfatıyla hazırlanmıştır.Recossa olarak müşterilerimizin gizliliğine ve kişisel verilerinin korunmasına önem veriyoruz. Bu metin, kişisel verilerinizin hangi amaçlarla işlendiği, nasıl korunduğu ve haklarınız hakkında sizleri bilgilendirmek amacıyla hazırlanmıştır.

 

2. İşlenen Kişisel Veriler Recossa tarafından aşağıdaki kişisel veriler işlenebilmektedir:

•Ad ve soyad

•Telefon numarası

•E-posta adresi

•Teslimat ve fatura adresi

•Sipariş ve ödeme bilgileri

•IP adresi ve site kullanım bilgileri

•Müşteri işlem bilgileri

•Talep ve şikayet bilgileri

 

3. Kişisel Verilerin İşlenme AmaçlarıToplanan kişisel verileriniz aşağıdaki amaçlarla işlenebilmektedir:

•Sipariş süreçlerinin yürütülmesi

•Ürün ve hizmetlerin sunulması

•Ödeme işlemlerinin gerçekleştirilmesi

•Kargo ve teslimat süreçlerinin yönetilmesi

•Müşteri destek hizmetlerinin sağlanması

•Kampanya ve bilgilendirme süreçlerinin yürütülmesi

•Yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi

•Site güvenliğinin sağlanması

•Hizmet kalitesinin geliştirilmesi

 

4. Kişisel Verilerin Aktarılması Kişisel verileriniz, ilgili mevzuata uygun şekilde aşağıdaki taraflarla paylaşılabilir:

•Kargo ve lojistik firmaları

•Ödeme kuruluşları ve bankalar

•Hukuken yetkili kamu kurum ve kuruluşları

•Teknik altyapı ve hizmet sağlayıcı iş ortakları Kişisel verileriniz, KVKK hükümlerine aykırı şekilde üçüncü kişilerle paylaşılmaz.

​

5. Kişisel Verilerin Toplanma Yöntemi ve Hukuki SebebiKişisel verileriniz; 

•İnternet sitesi üyelik ve sipariş formları,

•İletişim formları,

•Çerezler (cookies),

•E-posta ve müşteri hizmetleri kanallarıaracılığıyla elektronik ortamda toplanmaktadır.Bu veriler, KVKK’nın 5. ve 6. maddelerinde belirtilen hukuki sebepler kapsamında işlenmektedir.

 

6. Veri GüvenliğiRecossa, kişisel verilerinizin hukuka aykırı olarak işlenmesini ve erişilmesini önlemek amacıyla gerekli teknik ve idari güvenlik önlemlerini almaktadır.

 

7. KVKK Kapsamındaki HaklarınızKVKK’nın 11. maddesi kapsamında kullanıcılar aşağıdaki haklara sahiptir:

•Kişisel veri işlenip işlenmediğini öğrenme

•İşlenen verilere ilişkin bilgi talep etme

•Verilerin işlenme amacını öğrenme

•Eksik veya yanlış işlenen verilerin düzeltilmesini isteme

•Verilerin silinmesini veya yok edilmesini talep etme

•İşlemenin kanuna aykırı olması halinde zararın giderilmesini talep etmeHaklarınıza ilişkin taleplerinizi iletişim kanallarımız üzerinden tarafımıza iletebilirsiniz.

 

8. Çerez (Cookie) KullanımıWeb sitemizde kullanıcı deneyimini geliştirmek amacıyla çerezler kullanılabilmektedir. Çerezler sayesinde site performansı artırılır ve kullanıcı tercihleri hatırlanabilir.

 

9. Güncellemeler Recossa, işbu Aydınlatma Metni üzerinde gerekli gördüğü durumlarda değişiklik yapma hakkını saklı tutar. Güncel metin internet sitesi üzerinden yayınlandığı tarihte yürürlüğe girer.